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Amazon malhonnête / client malhonnête
par Seller_z9Fu9HkFoOHfC

Bonjour,

Je viens d'avoir la preuve que si les clients d'amazon sont aussi malhonnête c'et a cause d'amazon lui meme.

Un client me contacte pour signaler que le produit n'est pas reçu. entre temps il demande la fameuse garantie Amazon.

Je propose au client une solution de reexpedition du produit. Demandé accepté par le client. Je demande au client d'annuler donc la réclamation. Demande resté sans réponse.

Je fourni toutes les preuves a Amazon... qui decide malgré tout de donner raison au client !

Donc le client voulait probablement le produit et l'argent du produit et Amazon est d'accord d'etre complice !

evidemment j'ai fais appel de cette decision, mais je connais déjà la reponse. Amazon prefere etre du cote des escrocs !!

Cas 11095028082

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amazon retail
par Seller_LA1Fyw2kiMZ8X

Hello, this forum is my last chance.

Im brand owner and only Im selling my brand items. Belgium amazon system has been added big part of my items to retail listings. And because of this I can not add my items to my listing. This is not ok for me, Im selling clothes. Right now some sizes are at my listing, some sizes at retail, and clients do not see all variations.

I had similar situation at all other marketplaces and support was disconnecting my items. Unfortunately seller do not have option to disconnect its items from retail.

Belgium support do not want to do this task, maybe they do not know how to do it or what. But the situation is that Im seller right now can not sell items here, for me this is not oj that some part are at mine listing some at retail. This is not logical and Im only spending money.

Guide me please what to do, to whom to write to get my items off from retail listing???

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Preuve de conformité aux nouvelles exigences en matière de REP en Belgique
par News_Amazon

Les nouvelles exigences relatives à la responsabilité élargie des producteurs (REP) s’appliquent désormais aux équipements électriques et électroniques (EEE), aux matelas, aux huiles, aux panneaux photovoltaïques, aux pneus et aux batteries vendus en Belgique.

Si vous vendez ou produisez ces produits, vous devez vous enregistrer auprès de l’éco-organisme concerné, déclarer vos ventes, payer des frais d’écocontribution et respecter les obligations de reprise.

Si vous ne fournissez pas de numéro d’enregistrement REP pour chaque catégorie concernée avant les dates suivantes, vous serez automatiquement inscrit à notre service REP « Nous payons en votre nom ».

  • 30 juin 2025 : Batteries et équipements électriques et électroniques
  • 30 septembre 2025 : Pneus et panneaux photovoltaïques
  • 31 décembre 2025 : Matelas et huiles

Le service REP « Nous payons en votre nom » calcule et paie des frais d’écocontribution pour vos ventes, puis débite ces montants de votre compte vendeur, ainsi que des frais de service annuels de 25 € pour chaque catégorie REP inscrite conformément aux conditions générales spécifiées dans la politique pour les vendeurs tiers en Belgique.

Pour plus d’informations, y compris la façon de prouver votre conformité aux exigences relatives à la REP, consultez la page Exigences relatives à la responsabilité élargie des producteurs en Belgique.

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