Avec des milliers de nouvelles publications chaque jour sur différents sujets, les forums pour vendeurs Amazon vous permettent de trouver des réponses qui peuvent vous aider à vous lancer et à réussir dans la boutique Amazon. Avec des millions de partenaires de vente participants, les forums pour vendeurs Amazon sont une communauté précieuse et inclusive partageant des expériences et des meilleures pratiques avec d’autres partenaires de vente. Ils reçoivent également des informations utiles de la part des responsables de communauté Amazon et des leaders d’opinion Amazon pour vous aider à développer votre activité.
Il est important de noter que les contenus publiés dans les forums pour vendeurs sont accessibles publiquement à tout le monde. Seuls les partenaires de vente disposant d’un compte Seller Central peuvent participer aux forums pour vendeurs et y faire des publications. Les informations d’identification, telles que votre nom d’utilisateur, seront uniquement visibles par les partenaires de vente qui accéderont aux forums pour vendeurs lorsqu’ils sont connectés à leur compte Seller Central.
Afin de construire une communauté inclusive et accueillante pour tous, nous vous prions de suivre les règles générales de publication indiquées ci-dessous. Toute violation de ces instructions, des conditions générales ou des Politiques des programmes peut entraîner la suspension ou la suppression de vos droits de publication sur les forums pour vendeurs.
Pour tirer pleinement parti de la communauté des forums pour vendeurs, nous vous donnons les conseils suivants pour y participer :Les balises Attention sont des avertissements officiels de violation de ces instructions sur les forums de vendeurs, reçus via les notifications de compte pour les forums. Les responsables de communauté peuvent modifier ou supprimer tout contenu interdit associé à une violation. Aucune action n’est attendue de la part du partenaire de vente autre que de lire l’avertissement pour comprendre et corriger les comportements futurs. Des avertissements répétés ou des violations de ces instructions peuvent entraîner la suspension des droits de publication ou d’autres mesures correctives.
Suspensions : Les suspensions temporaires peuvent varier de 1 à 30 jours selon la nature et la gravité de l’infraction. Plusieurs suspensions au fil du temps peuvent entraîner une révocation définitive des droits de publication. Si vous souhaitez contester une suspension, répondez directement à l’e-mail envoyé par Amazon en fournissant des détails sur les raisons de la suspension.
Avec des milliers de nouvelles publications chaque jour sur différents sujets, les forums pour vendeurs Amazon vous permettent de trouver des réponses qui peuvent vous aider à vous lancer et à réussir dans la boutique Amazon. Avec des millions de partenaires de vente participants, les forums pour vendeurs Amazon sont une communauté précieuse et inclusive partageant des expériences et des meilleures pratiques avec d’autres partenaires de vente. Ils reçoivent également des informations utiles de la part des responsables de communauté Amazon et des leaders d’opinion Amazon pour vous aider à développer votre activité.
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Suspensions : Les suspensions temporaires peuvent varier de 1 à 30 jours selon la nature et la gravité de l’infraction. Plusieurs suspensions au fil du temps peuvent entraîner une révocation définitive des droits de publication. Si vous souhaitez contester une suspension, répondez directement à l’e-mail envoyé par Amazon en fournissant des détails sur les raisons de la suspension.
Partagez vos expériences et vos solutions
Nous serions ravis de vous ajouter à notre communauté de forums. Vos publications seront plus efficaces si elles sont utiles et dans le sujet. Si vous avez une expérience ou une solution qui peut aider d’autres partenaires de vente, partagez-la ! Nous vous encourageons également à interagir avec les autres membres en leur offrant des informations ou en répondant à leurs questions. Cela permet un environnement ouvert et collaboratif.
Effectuer une recherche préalable
Avant de commencer un nouveau fil d discussion, vérifiez si votre question a déjà reçu une réponse. Notre communauté contient des réponses à des millions de questions déjà posées, qui constituent un point de départ utile. Nous avons simplifié la recherche des informations les plus pertinentes avec notre fonction de recherche, qui vous permet de filtrer et trier par votes et vues un grand nombre de discussions et de réponses vérifiées par Amazon. Vous pouvez parcourir les discussions, catégories et balises pour trouver des réponses à vos questions. Lors de la création d’une publication, nous vous suggérons également d’autres publications pertinentes par rapport au sujet ou à la question dont vous souhaitez discuter.
Connexions avec la communauté
Rejoignez nos responsables de communauté Amazon pour avoir l’opportunité de participer à différentes activités incitant à la réflexion, centrées sur votre expérience de vente dans la boutique Amazon, et sur les programmes et articles Amazon. C’est là où vous pourrez créer des liens avec d’autres partenaires de vente et avec nos équipes Amazon. Vos contributions à cette activité nous aident à faciliter les changements sur la base de vos conversations et de vos commentaires constructifs.
S’engager avec Amazon
Il s’agit d’un bon indicateur à surveiller si vous souhaitez discuter et apprendre des expériences d’autres partenaires de vente à travers notre boutique, nos programmes et nos articles. Nous trouver est facile. Il vous suffit de rechercher cette balise pour découvrir des discussions centrées sur des sujets variés et dirigées par nos responsables de communauté.
Interroger Amazon
Vous souhaitez participer à un événement Interroger Amazon en direct où vous avez la possibilité de poser des questions propres à votre activité ? Recherchez cette balise pour vous connecter avec nos équipes produits Amazon via nos responsables de communauté afin de répondre en ligne à vos questions sur les forums sur une variété de sujets toujours plus variés, abordés et pertinents. Ces fils sont une ressource précieuse à consulter, même après leur clôture, car ils apportent des réponses très précieuses fournies directement par nos équipes.
Histoires des vendeurs
Vous cherchez un peu d’inspiration ou souhaitez défendre votre communauté de partenaires de ventes ? Rejoignez-nous ici en recherchant cette étiquette pour trouver les histoires de vendeurs, les faits marquants, ou même pour en faire partie. Nous couvrons tout ce qui va de la façon dont les partenaires de ventes ont commencé leur activité, des défis qu’ils ont rencontrés et surmontés, aux meilleures pratiques en passant par l’apprentissage et bien plus encore !
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Les responsables de communauté aident les forums pour vendeurs à rester un espace accueillant et utile pour tous les utilisateurs. Les gestionnaires de communauté ont plusieurs rôles, notamment faciliter des conversations constructives, connecter les partenaires de vente et respecter une culture sûre et inclusive dans la communauté des forums. De manière générale, si vous avez un problème devant être examiné, commencez par soumettre un dossier d’assistance vendeur (en fournissant autant de détails que possible). Cela permettra aux responsables de communauté d’examiner les spécificités si des questions sont posées dans les forums et permettra un suivi avec le partenaire de vente, le cas échéant.
Les contenus publiés sur les forums pour vendeurs sont la propriété d’Amazon et votre utilisation de ces forums est régie par la politique de confidentialité d’Amazon. Conformément aux Politiques des programmes Amazon, n’utilisez pas les forums pour vendeurs pour enfreindre ou encourager d’autres personnes à enfreindre des politiques, notamment pour fixer des prix, pour influencer les commentaires client et pour enfreindre les politiques de vente et le code de conduite du vendeur. L’utilisation des forums pour vendeurs est soumise aux termes du Contrat Business Solutions Amazon, de la Politique de confidentialité d’Amazon, des Conditions d’utilisation d’Amazon et des Instructions relatives aux forums pour vendeurs.
Si vous avez des questions concernant votre compte vendeur, contactez le support aux partenaires de vente.
Date de la dernière mise à jour February 2nd, 2023.
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Date de la dernière mise à jour February 2nd, 2023.