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Amazon malhonnête / client malhonnête
par Seller_z9Fu9HkFoOHfC

Bonjour,

Je viens d'avoir la preuve que si les clients d'amazon sont aussi malhonnête c'et a cause d'amazon lui meme.

Un client me contacte pour signaler que le produit n'est pas reçu. entre temps il demande la fameuse garantie Amazon.

Je propose au client une solution de reexpedition du produit. Demandé accepté par le client. Je demande au client d'annuler donc la réclamation. Demande resté sans réponse.

Je fourni toutes les preuves a Amazon... qui decide malgré tout de donner raison au client !

Donc le client voulait probablement le produit et l'argent du produit et Amazon est d'accord d'etre complice !

evidemment j'ai fais appel de cette decision, mais je connais déjà la reponse. Amazon prefere etre du cote des escrocs !!

Cas 11095028082

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amazon retail
par Seller_LA1Fyw2kiMZ8X

Hello, this forum is my last chance.

Im brand owner and only Im selling my brand items. Belgium amazon system has been added big part of my items to retail listings. And because of this I can not add my items to my listing. This is not ok for me, Im selling clothes. Right now some sizes are at my listing, some sizes at retail, and clients do not see all variations.

I had similar situation at all other marketplaces and support was disconnecting my items. Unfortunately seller do not have option to disconnect its items from retail.

Belgium support do not want to do this task, maybe they do not know how to do it or what. But the situation is that Im seller right now can not sell items here, for me this is not oj that some part are at mine listing some at retail. This is not logical and Im only spending money.

Guide me please what to do, to whom to write to get my items off from retail listing???

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